DERNIÈRE MISE À JOUR : 1 mai 2026

1. Acceptation des conditions

Le site Web www.oxymax.ca est exploité par OXYMAX inc.
En accédant à ce site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d’utiliser le site.

2. Rôle du site Web

Le site de OXYMAX inc. vise à :

– fournir de l’information sur ses produits, services et formations
– soutenir les activités de ses représentants et conseillers
– faciliter la prise de contact et la génération de demandes

Le site ne constitue pas une plateforme transactionnelle.
Aucune vente en ligne n’est effectuée directement via le site.

Les informations affichées ne constituent pas une offre contractuelle.

3. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site :

– conformément aux lois applicables
– sans nuire à son fonctionnement
– sans tenter d’accéder de façon non autorisée aux systèmes

OXYMAX inc. se réserve le droit de restreindre ou suspendre l’accès en cas d’utilisation abusive.

4. Nature des informations fournies

Les informations disponibles sur le site sont fournies à titre informatif seulement.

Bien que OXYMAX inc. s’efforce d’offrir des informations fiables :

– elles peuvent contenir des erreurs ou omissions
– elles peuvent être modifiées sans préavis
– elles peuvent ne pas être adaptées à votre situation

Vous ne devez pas vous fier exclusivement au contenu du site pour prendre des décisions.

5. Produits industriels et sécurité

Les produits présentés, notamment les gaz industriels, équipements et consommables, peuvent comporter des risques.

L’utilisateur reconnaît que :

– leur utilisation requiert des connaissances techniques appropriées
– il est responsable de leur utilisation sécuritaire
– il doit respecter les normes applicables, notamment celles de la CNESST

L’utilisation des produits se fait aux risques de l’utilisateur.

6. Fiches techniques et FDS

Le site peut contenir des fiches techniques et fiches de données de sécurité (FDS).

Ces documents :

– sont fournis à titre informatif
– peuvent ne pas être à jour
– peuvent provenir de fournisseurs

Il appartient à l’utilisateur de :

– valider qu’il utilise la version la plus récente
– s’assurer de sa conformité réglementaire

OXYMAX inc. ne garantit pas la mise à jour en temps réel de ces informations.

7. Formation et conseils techniques

OXYMAX inc. offre de la formation et des recommandations techniques.

Ces éléments :

– sont fournis à titre informatif et éducatif
– ne remplacent pas une analyse spécifique
– ne garantissent aucun résultat

Toute décision demeure la responsabilité de l’utilisateur.

8. Utilisateurs et responsabilité

Le site s’adresse principalement à une clientèle professionnelle (B2B), tout en pouvant être utilisé par des particuliers.

En utilisant le site, vous reconnaissez :

– disposer des compétences nécessaires OU
– assumer la responsabilité de valider l’information auprès de professionnels qualifiés

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, OXYMAX inc. ne pourra être tenue responsable de :

– toute erreur ou omission
– toute utilisation du site
– tout dommage direct ou indirect
– toute mauvaise utilisation des produits

La responsabilité totale de OXYMAX inc., le cas échéant, est limitée au montant payé pour les produits ou services concernés.

10. Produits et responsabilité des fournisseurs

OXYMAX inc. agit à titre de distributeur.

Les produits sont fournis par des fabricants tiers qui déterminent :

– leurs caractéristiques
– leurs performances
– leurs garanties

Dans la mesure permise par la loi, OXYMAX inc. :

– ne garantit pas un usage spécifique
– n’est pas responsable des défauts de fabrication
– n’est pas responsable des informations des fabricants

11. Réclamations, retours et remboursements

Les demandes sont traitées au cas par cas.

– Les conditions peuvent varier selon le produit ou le fournisseur
– Une preuve peut être exigée
– Certains produits peuvent être non admissibles

Aucun remboursement ne sera effectué sans validation préalable.

Des frais (administratif, transport, manutention) peuvent s’appliquer.

12. Prix, promotions et disponibilité

Les prix sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis.

Ils peuvent varier selon :

– les conditions du marché
– les coûts d’approvisionnement
– les frais de transport

OXYMAX inc. se réserve le droit de corriger toute erreur de prix.

13. Promotions

Les promotions peuvent être :

Internes
– durée limitée
– jusqu’à épuisement des stocks

Fournisseurs
– soumises à leurs conditions
– peuvent inclure minimum d’achat ou critères
– peuvent être modifiées sans préavis

Toute promotion est sujette à validation finale.

14. Livraison

La livraison peut être effectuée :

– par transporteurs tiers (Purolator, FedEx, Dicom, Poste Canada, etc.)
– par les services internes de OXYMAX inc.

Les délais sont indicatifs.

OXYMAX inc. n’est pas responsable :

– des retards
– des pertes
– des dommages liés au transport

Les risques sont transférés lors de la remise au transporteur.

15. Surcharges

Des frais additionnels peuvent s’appliquer, notamment :

– surcharge carburant
– conditions de livraison
– distance

Ces frais peuvent être modifiés sans préavis.

16. Services et formations

Les prix des services peuvent varier selon :

– la nature du mandat
– les besoins du client

Toute estimation est indicative.

Aucun résultat n’est garanti.

17. Paiements

Les paiements sont traités par des fournisseurs externes, notamment Global Payments.

OXYMAX inc. ne conserve pas les données complètes de paiement.

18. Erreurs et omissions

Des erreurs peuvent survenir.

OXYMAX inc. se réserve le droit de les corriger en tout temps.

19. Force majeure

OXYMAX inc. ne peut être tenue responsable d’un retard ou défaut causé par un événement hors de son contrôle (transport, grève, pénurie, etc.).

20. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser OXYMAX inc. pour toute réclamation, dommage ou perte résultant d’une utilisation du site, des produits ou des informations non conforme aux présentes conditions.

21. Résiliation

OXYMAX inc. peut restreindre l’accès au site en cas de non-respect des conditions.

22. Propriété intellectuelle

Tout contenu du site est protégé.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

23. Protection des renseignements personnels

L’utilisation du site est régie par la politique de confidentialité disponible sur www.oxymax.ca.

24. Intégralité de l’accord

Ces conditions constituent l’entente complète entre l’utilisateur et OXYMAX inc.

25. Dissociabilité

Si une clause est invalide, les autres demeurent en vigueur.

26. Modifications

OXYMAX inc. peut modifier ces conditions en tout temps.

27. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec.

28. Sécurité du site

Les utilisateurs s’engagent à ne pas porter atteinte à la sécurité du site, notamment en :

– accédant ou tentant d’accéder à des données ou systèmes non autorisés
– testant ou tentant de contourner les mesures de sécurité
– introduisant des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible
– perturbant le fonctionnement du site ou de ses services
– envoyant des communications non sollicitées (spam)
– utilisant des outils automatisés (robots, scripts, etc.) sans autorisation

Toute tentative d’atteinte à la sécurité du site peut entraîner des mesures appropriées, incluant la suspension d’accès et, au besoin, des recours légaux.